公众号课堂 | 教你如何提高文章阅读完成率

阅读完成率是公众号后台中非常关键的数据，它能够清晰的呈现“跳出比例/仍读比例”数据，真实反映了一篇推文能被多少人看完。我们可以对照阅读完成率数据，依次整改推文中的各个板块，从而提高质量，有效达到品牌营销的作用。

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那么一篇公众号推文该如何提高阅读完成率？

 

标题需要眼前一亮

 

文章的标题是吸引用户点进文章的第一步，这也是提高阅读完成率的重要步骤，要尽可能地使用识别度或知名度较高的字眼，可以引起大多数人的认可。同时标题还需紧贴公众号粉丝需求，这样会增大粉丝之间的粘性。当然，标题也要有创新，使其具有自己独特的风格。

 

具体方法包括：设置悬念、加入数字、提出疑问、分享干货、直击痛点、蹭热度等等。

 

开头是重中之重

文章的开头是留住读者的关键部分。调查显示，读者普遍在浏览文章位置10%-20%时的跳出比例较大，可以在此位置增加引导或者归纳性目录。

 

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图例 1

要想激发读者的阅读兴趣，让读者有往下滑动继续阅读的欲望，就需要设置吸引读者阅读的条件，有以下几种方法：

1、开头表明观点

如果你想要写的文章篇幅较长，可以选择在开头段落亮出观点，开门见山核心内容征服你的读者。

 

2、紧抓用户痛点

用户通常会对与自己有关的内容抱有极大兴趣，在如今的互联网时代，信息泛滥化严重，一篇文章要想脱颖而出，需要在一开始就抓住用户的痛点，在开头告诉用户本篇文章能解决的问题，实用性越高，就越能吸引到越多的用户阅读。

 

3、巧妙设置悬念

好奇心是驱动用户阅读文章的重要前提，在文章开头可以设置悬念，勾起用户的好奇心，促使他们带着这份兴趣阅读剩余文章。例如使用倒叙法、提出一个思考性的话题等。

 

4、可蹭热点话题

互联网时代最不缺的就是热点，而热点事件通常自带流量。可以在文章开头直接引出热点话题，对这个话题进行适当诠释，表明作者的态度。所以具备挖掘热点新闻的能力是十分重要的。

 

在形式上锦上添花

文章形式的多样性可以带给用户不同的体验，能够很好的吸引用户注意力。在分析案例时，发现阅读完成率最好的文章页面篇幅不长，同时还具有丰富的互动形式。要改善排版风格具体包括以下三种方法：

 

页面的篇幅不能过长

在信息爆炸数字时代，浅阅读泛滥化，太长的篇幅会导致用户无法耐心看完，甚至还会产生厌烦情绪，这就会限制文章的字数。通过调查显示，文章的字数和阅读完成率有一个近似的线性关系，取曲线的相交点大约为1500字是最合适的字数，这样可以将阅读完成的时间稳定在5分钟左右。

在精简文字的同时也可使用展开的模式让用户有选择的进行展开阅读，间接缩短了图文的篇幅，注意尽量压缩文章的长度，不要超过4屏。在文章中也可采用大标题的形式，减少了用户的阅读时间成本。

 

板块设计新颖独特

利用色彩、动画贴纸等与文章内容相辅相成，交相辉映，力求达到赏心悦目的效果。可以用浅色色块对模块区分；使用长图；增加一些动图或者活泼的图片素材；图文底部标识物最好和正文在同一屏，首屏要突出才能降低10%位置的跳出率！

 

设置互动形式

活动类内容需要用户进行动作参与的，一般会有较好的阅读完成率。可设置固定的互动板块和形式；经常举办一些互动活动，小编主动在底部留言并引导；多用折叠和切换形式；高级群发和分组订阅。

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结尾能引人入胜

 

可以在文末添加赠送福利或下载资料等板块，分析案例时发现，添加文末下载资料banner的文章阅读完成趋势会有明显的起伏，粗略计算如果将这部分跳出加到最后，至少可以增加原阅读量的1-2倍。

 

同时还需要在文章开头和文中增加提示文末可以进行互动或者福利，诱导读者读完整篇文章，提高文章完成率。固定尾部的长短同样很重要，这会导致用户是否能够准确到达阅读率100%的位置。

 

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新媒体

用图需谨慎，当心表情包变“侵权包”！

说到表情包，相信很多人的图库里都少不了“蘑菇头”！

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我们常使用的“蘑菇头”表情其实来头不小，该表情包首次发表于2013年，是由“蚊子动漫”创作的动漫形象“小鱼儿”，被二次创作PS上了魔性的表情后，蘑菇头逐渐流行起来，月发送量超百亿次，成为移动互联网表情包巨头之一。自2018年正式商业化运营以来，“蘑菇头”曾获十大年度最受欢迎表情包，获全国创新创业大赛广州第一名。

 

就在大家使用“蘑菇头”乐此不疲地斗图时，多家公司陆续收到了“蘑菇头系列”表情包授权代理公司叁次元公司的律师函，被告知侵权了！被诉公司推文中未经授权使用了“蘑菇头系列”形象，侵犯了广州蚊子动漫公司和叁次元公司对“蘑菇头系列”美术作品及衍生形象享有的著作权等，应当承担侵权赔偿责任。

 

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在近期宣判的南京一公司被诉侵权一案中，法院认为被诉公司未经许可，在公司推文中使用了七张蘑菇头表情包，侵害了著作权人的信息网络传播权。最终，法院判处被诉公司赔偿蘑菇头表情包代理公司叁次元4650元。

此外，还有网友反映，其所在公司18年发的公众号文章都被翻出来发律师函了。所以，赶紧检查一下你们的平台内容，是否有相关表情包！

 

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需要特别留意这类表情包的使用！

 

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最容易触发侵权的是明星肖像系列，一些粉丝喜欢将喜欢的idol形象做成表情包来使用，但在传播的过程中，会逐渐衍生出一些恶搞甚至丑化形象的表情包，这就不单单是侵权了，若是影响较大，将涉嫌违法。此外，擅自将冰墩墩等受《奥林匹克标志保护条例》保护的形象做成表情包的图案，在网上传播，即使不涉及收费，若该行为未经组委会授权，也属于侵权。还有迪士尼系列的表情包，未经迪士尼公司授权，擅自使用这些卡通形象的图案，将涉嫌侵犯迪士尼公司对这些品牌形象的著作权。

 

表情包是否受著作权法保护？

据业内专家解释，著作权法保护的对象是作品，即文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以一定形式表现的智力成果。具有独创性的表情包属于作品，应当受到著作权法的保护。近年来，涉及表情包侵权的案例不断增加，未经授权使用网络表情包作品的行为，可能会涉及侵犯著作权人的署名权、复制权、信息网络传播权、修改权、改编权等。

 

使用表情包要注意哪些法律问题？

1、警惕跨运营平台使用表情包的侵权风险。很多平台拥有一些表情包的版权，会免费向用户提供使用，这种使用是基于用户协议中的授权，用户使用时应当严格按照协议中的约定，跨平台使用往往会超出授权范围。

2、随意使用真人表情包，会面临侵犯他人合法权益、违反法律规定的风险。例如，表情包中的文字、效果等构成了侮辱、诽谤，那么，除了肖像权侵权外，还会侵犯他人名誉权。

3、使用表情包时，要保证作品完整性，不得随意修改表情包。无论是修改表情包，还是在表情包上进行二次创作，均需要取得著作权人的许可。

正确认识著作权法规定的合理使用范围，超出合理使用范围，需要取得著作权人的许可，并支付相应费用。

 

日常中，表情包不以营利为目的的使用一般是被默许免费的。如在一般社交软件中使用，都是用于私人聊天、个人欣赏等用途，属于合理使用的范围，一般不构成侵权。但是，当一些社交平台或公司下载表情包后出于商业使用，且没有经过著作权人授权，将构成侵犯著作权纠纷。

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